replient.ai

Интелигентен AI за управление на коментари и DM в социалните медии – изработвайте по-бързи, по-последователни отговори и никога не пропускайте съобщение.

Replient.ai използва предложения за отговор и автоматизация, задвижвани от AI, за да помогне на екипите и създателите да отговарят на коментари и да насочват съобщенията бързо, точно и в правилния тон.

Основни характеристики

• Предложения за отговор, генериран от AI за коментари и DMS
• Контроли за тон и стил (приятелски, професионален, сбит и т.н.)
• Персонализирани шаблони и запазени отговори за често задавани въпроси
• Работни потоци за групово модериране за по-бързо боравене с големи обеми
• Входяща поща на екипа и присвояване за насочване на съобщения към правилния човек
• Правила за автоматичен отговор за често задавани заявки
• Лесна настройка и свързване на акаунти

облаги

• Спестете време, като оставите отговорите на AI чернови, които можете да редактирате и одобрявате
• Поддържайте постоянен глас на марката в отговорите
• Подобряване на процента на отговор и ангажиране на аудиторията
• Намалете изоставането на отговора по време на натоварени периоди
• Мащабирайте взаимодействията с клиентите, без да увеличавате броя на служителите

За кого е

• Мениджъри на социални медии и мениджъри на общности
• Малък бизнес и марки за електронна търговия
• Влиятелни лица и създатели
• Поддръжка на екипи, обработващи съобщения чрез социални канали

Как работи

1. Свържете вашите социални акаунти към Replient.ai
2. Конфигуриране на глас на марката, шаблони и правила за автоматизация
3. Прегледайте предложенията за AI и изпратете, насрочете или автоматизирайте отговорите

Готови ли сте да отговорите по-умно?

Получавайте по-бързи, по-последователни социални отговори с Replient.ai – Намалете натоварването и подобрете ангажираността, без да губите гласа на марката си.